如何做好客户关系维护

　　1月22日，由中国科学报社主办的第十六届创新发展论坛在江苏省南京市举行。本届创㊣新发展论坛主题为“以高水平科技供给智领产业未来”，围绕“生物制造锚定新坐标”“人工智能前沿探索与行业前瞻”“科技创新引领新质生产力发展”三个专题分别进行了深入探讨。

　　聚焦“人工智能前沿探索与行业前瞻”，中国科学院院士□□□□、国防科技大学教授王怀民，中国工程院院士□□□□、北京航空航天大学教授赵沁平作主旨报告。

　　人工智能✅是自然科学吗？什么是科学？围绕这些问题，王怀民在报告《建模方法的革命来自机器学习大模型的启发㊣》中，从“确定性的困境：再看二十世纪初雄心”“主观性的㊣回㊣归：再看图灵的思想轨迹”“大模㊣型的革㊣命：再看机器学习的㊣启发”三个方面进行了具体的阐释。

　　王怀民指出，回顾机器学习的发展历程，可以得到如㊣下启示：机器学习可能是一种全新的建模工具，大模型可能是叠加世界多侧面的模型，大模型可能是表达复杂世界的新模型。

　　赵沁平以《创新虚拟现实2.0发展互联网络3.0》㊣为主题，介绍了虚拟现实技术的发展和应用现状。高性能计算如何做好客户关系维护□□□、计算机图㊣形学□□□□、自然人机交互等技术的综合集成，形成了具有沉浸感□□、交互性和构想性这“3I”特征的虚拟现实1.0。

　　数字孪生虚拟现实三大特征□□□、元宇宙等新应用的技术核心需求是虚实融贯通，即物理空间与虚拟空间融合，这再次推动互联网突破其连接边界，形成虚实融合网✅络，即互联网3.0。

　　互联网3.0需要虚拟现实□□、新型网络□□□□、极致通信□□、人工智能等技术的一系列创新发展。虚拟现实必须从具有“3I”特征的虚拟现实1.0，创新发㊣展㊣为具有“6I”特征的虚拟现实2.0，即在原㊣有㊣3I特✅征基础上，进一步拥有智能化□□、互通性和迭代性特㊣征。

　　报告结束后，王怀民□□□□、赵沁平与现场的㊣专家学者□□□□、人工智能产业相关科技企业代表进行了㊣深度交流，探讨人工智能发展新蓝图。

　　创新发展论坛由中国科学报社与中国高等科学技术中心于2010年10月共同发起，美籍华㊣裔物理✅学家□□□、诺贝尔物理学奖获得者李政道先生担任论坛主席。创新发展论坛始终以“推动创新发展”为主要方向，立足国内高校及科研院所，会聚顶级专家学者，探讨与科技自立自强和创新型国家建设相关的最前沿问题，共铸创新□□、专业□□、智慧的科技交流分享平台。